Od spuštění doménové a webhostingové nabídky jsme během září provedli mnoho vylepšení – neomezený počet subdomén, neomezený počet FTP účtů, aliasy a výrazně jsme vylepšili zákaznické administrační rozhraní. Prozradíme vám, co dalšího chystáme během října.
Každý měsíc budeme přinášet souhrn aktuálních informací a novinek o našich službách, toto je první z nich. Dozvíte se, co se za předchozí měsíc stalo, udělalo nového či změnilo, a prozradíme co připravujeme v měsíci aktuálním.
Pokud byste chtěli tyto informace dostávat e-mailem, můžete se přihlásit k odběru e-mailových novinek po registraci či přihlášení v zákaznickém centru.
Nezapomeňte, že očekáváme jakékoliv vaše nápady, připomínky i stížnosti. Pro tyto účely můžete využít zejména kontaktní formulář a diskuzní fórum. Jsme otevřeni všem nápadům na vylepšení našich služeb a budeme se vám snažit co nejvíce vyhovět (ale nepište nám, prosím, že chcete všechno zadarmo).
Novinky u webhostingu
V průběhu druhé poloviny září jsme dodělali některé důležité věci u webhostingu, reagovali jsme též na připomínky našich prvních zákazníků.
- Nabídli jsme snadné vytváření neomezeného počtu subdomén. Děje se tak pomocí přepisovacích pravidel mod_rewrite v souboru htaccess. V praxi stačí na správném místě vytvořit adresář s názvem subdomény a obsah tohoto adresáře se bude na subdoméně zobrazovat. (více o subdoménách ve znalostní bázi)
- U webhostingu je možné vytvářet neomezený počet dalších FTP účtů do různých podadresářů vašeho webu. FTP účty se vytváří a spravují v zákaznickém centru.
- Navýšili jsme prostor u e-mailových schránek na celkem 5 GB. Limit je standardně nastaven na 1 GB, ale na vyžádání jej zdarma změníme na 5 GB.
- Správu e-mailových schránek jsme integrovali do zákaznického centra – zde lze schránky snadno vytvářet, měnit jejich nastavení, měnit hesla, odstraňovat atd. Jedná se o částečnou náhradu administračního rozhraní mailserveru IceWarp, které mnoha zákazníkům nevyhovovalo.
- Zavedli jsme možnost zrušení služby a vrácení peněz do 7 dní od zřízení webhostingu z libovolného důvodu. Je to forma zkušebního provozu, kdy máte možnost si nezávazně vyzkoušet náš webhosting.
- Dále nabízíme možnost zrušení služby a vrácení peněz do 180 dní od zřízení, ale pouze z důvodu opakovaného přetížení serverů či z důvodu opakovaných výpadků.
- Na základě vašich připomínek jsme výrazně vylepšili naše zákaznické centrum, zejména jsme zjednodušili navigaci, vyjasnili nejasné a přidali další prvky.
Další novinky
- Zprovoznili jsme možnost objednávky přeregistrace EU domény z karantény (po expiraci) – cena 230 Kč bez DPH (276 Kč s DPH)
- Zprovoznili jsme diskuzní fórum, kde je možno možno s námi i dalšími zákazníky či zájemci o naše služby diskutovat a na cokoliv se nás ptát.
Co připravujeme
- virtuální servery (VPS) a dedikované servery – na přelomu října a listopadu
- nonstop zákaznická podpora přes e-mail, telefon, chat a diskuzní fórum
- Možnost navýšení prostoru pro e-maily (příplatková služba)
- Cron – periodické spouštění skriptu ve vaše webu
- Balíček neomezeného počtu aliasů u webhostingu (příplatková služba)
- API rozhraní domén a DNS (WAPI) – pro zákazníky s větším počtem domén, možnost napojení jejich informačního systému přímo na náš
- hromadné akce u domén – zjednodušené formuláře pro registrace, prodlužování a změny u domén pro zkušenější zákazníky
- Během několika dní spustíme 8. způsob platby objednávek – mPeníze. Jedná se o on-line platbu přímo z bankovního účtu vedeného u mBank. Již nyní je možné on-line platit z účtů Komerční banky (MojePeníze) a Raiffeisenbank (ePlatby). (více info o platebních metodách)
A o čem uvažujeme do budoucna
- Častější zálohování webhostingu (příplatková služba)
- Přístup k logům Apache u webhostingu – access_log a error_log (příplatková služba)
- Pokročilé funkce e-mailového serveru, např. synchronizace (příplatková služba)